Понятно, за что вы платите
Покажем, какие права и сервисы даёт выбранный договор, что уже подключено и какие работы нужно заказывать отдельно. Поможем не продлевать лишнее и не пропустить важное для вашей базы.
- Проверены регистрация продукта и срок сопровождения
- Согласован состав договора и необходимых сервисов
- Настроен доступ через вашу учётную запись
Кому подойдёт
Что входит
Состав работ уточняем после первой встречи и фиксируем в договоре.
- Проверка регистрационных данных и действующего договора
- Подбор доступного тарифа под используемые продукты
- Расчёт стоимости оформления или продления
- Проверка доступа к порталу и интернет-поддержке
- Разбор нужных сервисов и условий их подключения
- Объяснение, что входит в договор, а что оплачивается отдельно
Два формата работы
Оформить или продлить
Проверяем продукт и доступные условия, согласуем тариф и период сопровождения.
- Проверка регистрации
- Расчёт по актуальным условиям 1С
- Проверка доступа к сервисам
Добавить помощь специалистов
Если нужны обновления, консультации или доработки, отдельно подбираем формат работ ITREX.
- Разовые задачи или пакет часов
- Понятный состав работ
- Отчёт о выполненных заявках
Как работаем
Проверяем продукт
Уточняем версию, регистрацию и текущие условия сопровождения.
Подбираем состав
Разбираем задачи и выбираем нужные сервисы и тариф.
Оформляем
Согласуем стоимость, документы и период договора.
Проверяем доступ
Помогаем убедиться, что нужные сервисы доступны в программе.
Частые вопросы
Для любой 1С нужен платный ИТС?
Нет. Условия зависят от продукта и версии: например, официальная поддержка базовых версий отличается от ПРОФ. Проверим именно вашу поставку.
Если ИТС закончился, программа перестанет работать?
Для обычной локальной поставки окончание сопровождения само по себе не означает потерю права пользоваться программой. Доступ к новым обновлениям и сервисам зависит от условий продукта и договора; облачные подписки рассматриваются отдельно.
Входит ли работа программиста в договор?
Состав зависит от выбранного договора. Перед оплатой отдельно покажем услуги и лимиты, а также работы, которые оплачиваются дополнительно.
Можно ли сменить обслуживающего партнёра?
Да, порядок зависит от текущего договора и подключённых сервисов. Проверим регистрацию и предложим план перехода без необдуманного отключения действующих услуг.
Вы подключаете ЭДО и отчётность?
Да. Проверим, что входит в ваш тариф, а для недостающих возможностей рассчитаем подключение и настройку отдельно.
Полезные материалы
Связанные услуги
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно. Перезвоним, уточним детали и назовём стоимость.