Проекты и внедрение
Стоимость проекта зависит от числа процессов, программ и интеграций. Поэтому сначала разбираемся в задаче, а потом называем цену по этапам.
Первичная диагностика
- Встреча или звонок с руководителем
- Разбираем задачу и текущие программы
- Говорим, с чего начать и сколько это займёт
Обследование и аудит
- Карта процессов и список проблем
- Концепция решения
- План внедрения и смета
Внедрение и интеграции
- Смета по этапам фиксируется в договоре
- Можно начать с одного этапа
- Отчёт о работах по каждому этапу
Час специалиста
Для разовых задач, доработок и консультаций. Время считаем с шагом 15 минут и показываем в отчёте, на что оно ушло.
Цена часа зависит от сложности задачи: консультация пользователя стоит меньше, чем доработка конфигурации или настройка обмена между программами.
Пакеты часов со скидкой. Покупаете часы заранее и расходуете на любые задачи. Чем больше пакет, тем ниже цена часа. Рассчитаем пакет под ваш объём работ.
Что заказывают почасово
- Консультации пользователей по телефону и в чате
- Обновление конфигураций и платформы
- Исправление ошибок учёта
- Новые отчёты, печатные формы и обработки
- Настройка обменов между программами
- Подключение касс и оборудования
Поддержка магазинов
Учётная программа и кассы на одной линии: будни 9–18, выходные 10–17 по Москве, выходные без доплаты. Телефон линии 8 (831) 415-15-56. С каждым клиентом создаём общий чат, где на связи все наши специалисты, и отвечаем на обращение в течение 30 минут. Работаем с любыми кассами и кассовыми программами: Frontol, Artix, Dreamkas и другими.
Магазин
- 4 часа работ
- 1 точка, до 2 касс, 1 база
- Реакция до 30 минут
- Общий чат со специалистами
Несколько точек
- 8 часов работ
- до 3 точек, 4 касс, 3 баз
- Реакция до 30 минут
- Общий чат со специалистами
Сеть
- 16 часов работ
- до 5 точек, 8 касс, 5 баз
- Реакция до 30 минут
- Общий чат со специалистами
Час в любом пакете стоит 3 500 ₽. Дополнительный час 4 000 ₽. Неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся. Подробнее о поддержке магазинов
Лицензии и оборудование
Лицензии продаём по ценам правообладателей, без наценки за посредничество. Подбираем редакцию под задачу, чтобы не платить за лишнее.
Программы 1С
Коробочные и электронные поставки, облачные версии, договор ИТС для обновлений.
Услуги по 1СБитрикс24
Облачные тарифы и коробочная версия. «Базовый» от 2 490 ₽, «Стандартный» от 6 990 ₽ в месяц, цены на октябрь 2026 года.
Услуги по Битрикс24Торговое оборудование
Онлайн-кассы, фискальные накопители, сканеры, весы, принтеры этикеток. Подключаем к учётной программе.
МагазинамВопросы о цене
Почему вы не называете цену внедрения сразу?
Одно и то же «внедрение CRM» может занять неделю или несколько месяцев. Это зависит от числа процессов, сотрудников и программ, с которыми нужно связать новую систему. Цена без обследования либо завышена с запасом, либо вырастет по ходу проекта. После диагностики назовём порядок суммы, после обследования дадим смету по этапам.
Сколько стоит первичная диагностика?
Ничего. Это встреча или звонок, на котором мы разбираемся в задаче и говорим, с чего начать. Обязательств после неё нет.
Как считается время специалиста?
С шагом 15 минут. В конце месяца присылаем отчёт: какая заявка, что сделали, сколько времени ушло.
Чем пакет часов отличается от абонентского обслуживания?
Пакет часов покупается заранее со скидкой и расходуется по мере задач. Абонентское обслуживание оплачивается каждый месяц и гарантирует готовность линии и время реакции, поэтому часы в нём не переносятся.
Что будет, если часы в пакете закончатся?
Предупреждаем при 70% и 90% лимита. Работы сверх объёма выполняем только с вашего согласия.
Цены указаны с НДС?
Да, все цены на странице указаны с НДС.
Узнайте стоимость вашей задачи
Опишите, что нужно сделать. Перезвоним, зададим вопросы и назовём цену или порядок суммы. Первичная диагностика бесплатно.